Nguồn MSI Safeguard+ cứu RTX 5090 khỏi cháy đầu cắm

Vấn đề điển hình liên quan đến đầu cấp nguồn 12V-2x6 là nguy cơ dễ bị nóng chảy do tình trạng phân bổ tải không đồng đều giữa các chân tiếp xúc. Rất nhiều nhà sản xuất đã tìm cách giảm thiểu tình trạng này vì nó đã gây ra sự cố hư hỏng cho hàng nghìn chiếc VGA RTX 50-series, đặc biệt là mẫu RTX 5090 có mức công suất tiêu thụ định mức cao hơn rất nhiều. Từ các loại dây cáp tích hợp cảm biến nhiệt cho đến các thiết bị giám sát chuyên dụng, thị trường đã ghi nhận hàng chục giải pháp khác nhau từ nhiều thương hiệu, tuy nhiên không phải giải pháp nào cũng hoàn hảo trong việc phát hiện sự cố trước khi nguy cơ hỏa hoạn thực sự diễn ra.

I. Card đổi trả RMA hoạt động bình thường nhưng bộ nguồn mới phát hiện bất thường

Trường hợp thực tế này vừa được chia sẻ bởi người dùng mạng xã hội Reddit có tên tài khoản u/junon khi anh nhận lại chiếc card đồ họa RTX 5090 thay thế thông qua quy trình bảo hành từ MSI. Người dùng này cho biết anh được hãng đổi sang một phiên bản RTX 5090 khác sau khi chiếc card ban đầu gặp sự cố lỗi. Chiếc card thứ hai nhận về không có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo lỗi nào khi sử dụng, điều khiến anh ban đầu cảm thấy rất an tâm. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tối đa cho hệ thống, anh đã quyết định thay thế bộ nguồn của mình bằng mẫu nguồn mới MSI AI1300TS – sản phẩm được trang bị tính năng độc quyền mang tên Safeguard+.

MSI quảng bá bộ nguồn này có khả năng chủ động bảo vệ các card đồ họa sử dụng cổng cấp nguồn 12V-2x6 bằng cách giám sát liên tục dòng điện chạy qua từng chân pin riêng lẻ. Hệ thống sẽ phát tín hiệu cảnh báo theo thời gian thực nếu có sự phân bổ dòng điện bất thường đáng kể và toàn bộ thông số này có thể theo dõi trực tiếp thông qua ứng dụng phần mềm của MSI. Người dùng Reddit cho biết ngay khi bật ứng dụng giám sát dòng điện, anh phát hiện ra một trong các chân pin cấp nguồn hoàn toàn không hề có dòng điện chạy qua.

II. Chân pin số 2 hoàn toàn không có dòng điện và nguyên nhân lỗi gia công

Bảng điều khiển theo dõi hiển thị trạng thái của bộ nguồn Power Supply Unit - MPG Ai1300TS PCIE5 với trạng thái "Normal" (ảnh chụp được thực hiện ngay trước thời điểm hệ thống kích hoạt chuông cảnh báo lỗi, do đó giao diện tạm thời vẫn hiển thị chữ Bình thường). Các thông số ghi nhận kết nối 12V-2x6, hoạt động trong ngày 14 phút, tổng điện năng tiêu thụ 0.03 kWh và các đầu ra DC ghi nhận 12.10V/5.00A, 5.03V/6.25A, cùng 3.33V/1.62A:

Thông số đo kiểm cho thấy chân Pin số 2 luôn đứng yên ở mức 0 A, dẫn đến việc tính năng Safeguard+ phát cảnh báo báo động. Ban đầu, người dùng nghĩ rằng sự cố phát sinh do dây cáp nguồn bị hỏng hoặc kết nối cắm chưa chặt. Anh đã tiến hành đổi dây cáp mới và cắm sang cổng 12V-2x6 thứ hai trên bộ nguồn, tuy nhiên hiện tượng chân pin không tải dòng điện vẫn không thay đổi.

Cuối cùng, sau khi quan sát kỹ lưỡng, anh nhận thấy mỗi khi cắm đầu dây nối vào cổng nguồn trên card đồ họa, cụm chân cắm trên card có hiện tượng bị kênh nhẹ, nhấc bổng lên khỏi bề mặt bo mạch. Điều này khẳng định chiếc card đồ họa đã gặp lỗi khiếm khuyết trong khâu gia công sản xuất từ nhà máy.

III. Nguy cơ thảm họa nóng chảy và kế hoạch yêu cầu bảo hành lần hai

Chủ nhân của chiếc card hiện đang chuẩn bị gửi sản phẩm đi bảo hành lần thứ hai đối với chiếc card mà ban đầu anh đinh ninh là hoàn toàn an toàn. Nếu tiếp tục vận hành chiếc card đồ họa này trong các phiên chơi game hoặc làm việc nặng kéo dài dưới mức tải full load, đây chắc chắn sẽ là một thảm họa nóng chảy nghiêm trọng đối với đầu nối 12V-2x6.

Lý do là vì khi một chân pin bị ngắt tiếp xúc hoàn toàn (0 A), toàn bộ dòng điện cực lớn phục vụ cho con chip công suất cao sẽ bị dồn ép lên 5 chân pin còn lại, buộc chúng phải gánh toàn bộ tải điện vượt định mức cho phép, dẫn đến việc tích tụ nhiệt lượng quá mức và thiêu rụi đầu cắm.